Condiciones Generales del sitio turegalosantalucia.es

Para acceder a nuestros servicios, declaras que eres mayor de edad y que tienes capacidad legal de obrar de acuerdo a la normativa española.

El acceso y la navegación en el sitio web, o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación expresa e íntegra de estas todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, incluidas tanto las Condiciones Particulares impuestas por los Colaboradores para la prestación de experiencias como la “Política de Privacidad y Cookies” relativa a las finalidades de los tratamientos de los datos que nos facilites. Por favor, te recomendamos que las leas atentamente.

Cuando visitas el sitio o te comunicas con nosotros a través del sitio o utilizando cualquier otra forma de comunicación electrónica, como correo electrónico, solicitudes de información o acceso a nuestro Centro de Atención Telefónica, debes aceptar las finalidades recogidas en el Documento “Política de Privacidad y Cookies”, así como los términos y obligaciones establecidos en las presentes Condiciones Generales.

Los títulos de las cláusulas de estas Condiciones Generales son meras referencias, sin que puedan considerarse como interpretación o explicación de sus respectivos contenidos.

Contacto

Si, por cualquier motivo, deseas ponerte en contacto con nosotros, lo puedes hacer enviando un email a contacto@turegalosantalucia.es

Descripción de los servicios ofrecidos en el sitio

Este sitio te ofrece la oportunidad de conocer y acceder al regalo asignado (en adelante, “prestaciones”) ofrecidos por terceros (en adelante, “colaboradores”), navegar por el mismo, y canjear un código regalo -que habrás recibido por algún otro canal y que te ha otorgado uno de nuestros “colaboradores”- , por un bono para disfrutar de alguno de los productos o servicios (“prestaciones”) que se ofrecen en el citado catálogo.

Por “colaborador” entendemos aquella entidad que ha alcanzado un acuerdo con el “partner” para que éste ofrezca a códigos regalo canjeables por sus clientes por alguno de los productos ofrecidos por el colaborador que se muestran en el catálogo.

Así pues, los productos y servicios que se muestran en el catálogo son prestados por terceras empresas (los “colaboradores”). Los colaboradores son quienes emiten los bonos, y los únicos responsables de la prestación indicada en el bono; son quienes definen el contenido, los términos y condiciones de la prestación, no siendo en ningún caso ni en ningún supuesto Santalucía ni el partner (entendemos por “partner” a la entidad que ha alcanzado, respectivamente, un acuerdo con Santalucía y con el colaborador para ofrecer al primero códigos regalo canjeables por productos del segundo) responsables del contenido, servicios o garantías de calidad de los mismos.

Por ello, son los Colaboradores los que realizan la prestación del bono en nombre propio y por cuenta propia. Cuando recibes un bono, estás obteniendo el derecho a que el Colaborador realice la prestación indicada una vez que le hayas presentado el bono.

Para disfrutar del regalo, deberás seguir las indicaciones mostradas en la web asi como en el documento recibido por email-. Es tu responsabilidad cumplir con los plazos y condiciones sin que se pueda trasladar a Santalucía o al partner ninguna responsabilidad por cumplimiento erróneo, voluntario o no.

Procedimiento de canje y de uso de los códigos

El procedimiento de canje es muy sencillo:

• 1.Introduce tu código para acceder al sitio; atención, estate atento a la caducidad del código (un código caducado no puede ser usado).
• 2.Selecciona el producto o servicio.
• 3.Confirma el canje, aceptando las Condiciones Generales y las condiciones particulares que se pudieran mostrar en ese momento - Atención, a partir de este momento tu código quedará invalidado y ya no podrás volver a usarlo.
• 4.Introduce tus datos personales aceptando la política de privacidad que se muestre (para ver el detalle de las finalidades de la captación y tratamiento de tus datos personales)
• 5.Recibirás tu bono por correo electrónico.

No olvides lo siguiente:

• Los códigos no tienen valor monetario, no pueden canjearse por dinero en efectivo, ni pueden ser vendidos, intercambiados o sustituidos.
• Los códigos tienen una caducidad, fuera del periodo de validez, no podrás usar el código.
• No puedes utilizar los códigos ni canjearlos por bonos a menos que seas mayor de edad. Condiciones de uso de los bonos Estate atento a las condiciones bajo las que puedes utilizar los bonos (en caso de que alguna de esas condiciones no se cumpla, no te emitiremos el bono o bien el colaborador podrá rechazarlo):
• Las instrucciones de utilización del bono vendrán impresas en el mismo, incluyendo la caducidad: una vez alcanzada la caducidad, ese bono ya no será válido y el colaborador no tendrá por qué realizar la prestación.
• El bono es personal e intransferible, solamente la persona cuyos datos personales consten en el bono podrá beneficiarse del regalo. Podrán solicitarte los Colaboradores que te identifiques para comprobar la titularidad del bono.
• El bono sólo puede ser utilizado por alguien mayor de edad.
• Los datos personales impresos en el bono deben ser correctos y veraces. En caso de que los datos sean falsos, el bono quedará inmediatamente cancelado y no podrá ser utilizado.
• Los bonos no tienen valor monetario, no pueden canjearse por dinero en efectivo, ni pueden ser vendidos, intercambiados o sustituidos.

Uso aceptable del sitio

El sitio está pensado para ser usado sólo tal y como se ha descrito en el apartado “Descripción de los servicios”. Cualquier otra forma de uso no se encuentra autorizada y está prohibida. En concreto te comprometes a no utilizar el sitio de ninguna manera que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio o los servicios que en él se ofrecen, o interferir con los mismos.

También está prohibido que intentes obtener acceso no autorizado (a través de lo que comúnmente se conoce como “hacking”, o a través de “ingeniería social”, o por cualquier otro medio) al sitio, a cualquiera de los servicios, a cuentas de usuarios o administradores, a sistemas informáticos o a las redes conectadas al sitio.

Propiedad intelectual e industrial, y enlaces

Todos los contenidos del sitio incluyendo, por ejemplo (sin ser exhaustivos), fotografías, imágenes, dibujos, dibujos industriales gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software, nombres, nombres comerciales marcas, logos son propiedad de los colaboradores o de nuestros partners. En estos casos todos esos contenidos son objeto de licencia o cesión por parte de los colaboradores o de los partners a nuestro favor, y están protegidos por las normas nacionales o internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Bajo ningún concepto se entenderá concedida licencia de uso a favor de terceros para realizar, alteración, explotación, transformación, reproducción, distribución o comunicación pública de cualquiera de los contenidos del sitio, sin la expresa y escrita autorización de sus titulares.

Aunque realizamos los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en el sitio, la información contenida en el mismo puede albergar imprecisiones, erratas o cualquier tipo de error.

Exoneración de responsabilidades

No nos responsabilizamos por defectos técnicos no achacables a nosotros en la recepción de tus datos a través del formulario o en la introducción de código, o retrasos en las redes de telecomunicaciones o envíos postales.

Tú eres responsable de todos los datos y manifestaciones que incluyas en los bonos y en los formularios de datos del sitio, así como del contenido de cualquier otra comunicación que nos envíes a través de cualquier otro medio.

Cambios en las Condiciones Generales

Podremos modificar o adaptar estas Condiciones Generales (por ejemplo para tener en cuenta exigencias legales o debido a modificaciones en el funcionamiento del sitio, aunque existen más casos posibles). En esta página encontrarás las condiciones vigentes en cada momento en la botonera “CONDICIONES GENERALES”.

Aplicación y Jurisdicción

Si alguna cláusula o apartado de las presentes Condiciones Generales, que no sea de naturaleza esencial para la existencia del mismo, es declarada nula o inaplicable, la validez de las restantes cláusulas no se verá afectada.

ATienes prohibido ceder, traspasar ni subarrendar a ninguna otra persona, natural o jurídica, los derechos u obligaciones que te corresponden en virtud de las presentes Condiciones Generales.

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con la Legislación Española.

Las partes tratarán de resolver sus diferencias respecto a las presentes Condiciones Generales de manera amistosa. En caso de no llegar a ningún acuerdo, con renuncia a cualquier fuero propio que pudiera corresponderles, las partes podrán recurrir ante la Jurisdicción ordinaria Española, y en concreto, los Juzgados y Tribunales de MADRID (España).